Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten zunehmend im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur dazu bei, dass das Nutzererlebnis verbessert wird, s